近期,合肥市地税局稽查局结合稽查工作特点，围绕“优化税收营商环境，助力经济高质量发展”主题，对近两年查结的企业开展了查后回访活动，深入了解纳税人的实际需要，切实提高纳税人满意度。 

一是提前筹划，充分准备。召开专题会议，研究部署查后回访工作，组织对近年查结的稽查对象开展回访，全面了解稽查执法、服务和廉洁自律等情况，为落实“三个年”活动要求、营造良好营商环境问诊把脉。 

二是领导带队，当面恳谈。由稽查局负责人带队，分别从综合、选案、执行、审理抽调人员组成回访小组开展实地走访，与被查企业负责人和财务人员进行面对面地沟通交流，就稽查人员执法的公正性、文明办案情况、廉洁办案情况和服务情况等方面，详细征询企业意见建议，共同探讨稽查中发现的问题，从税法角度进行解读，辅导纳税人进行涉税事项处理。

三是邮寄问卷，书面回访。为进一步提高回访效率，扩大税收宣传影响，合肥市地税局稽查局还选取了部分企业进行书面回访。通过邮寄《致纳税人的一封信》和《388365.com稽查局稽查回访调查表》，进一步了解稽查工作情况，征求纳税人意见建议。

四是发现问题，着力整改。将回访和问卷调查情况汇总整理，归纳总结企业提出的意见建议，对发现稽查执法过程中的问题和不足，认真分析原因，制定整改措施切实整改落实，并及时将整改情况反馈企业，促进稽查执法服务水平不断提高，进一步提升纳税人满意度，为优化营商环境贡献稽查力量。（合肥市地税局稽查局）