一、如何访问388365.com网站？
在地址栏输入网站域名“www.yoxoko.com”，为方便使用建议将本站设为首页或加入收藏。
二、如何检索本站的信息？
388365.com网站提供3种信息检索方式：
1、按照信息标题进行信息检索。通过网站尾部的网站导航或网站地图，进入相关栏目进行内容检索。
2、使用本站提供的搜索引擎。通过输入关键字方式进行全文信息检索。
3、进入每个平台后可以定位到当前平台进行平台内信息检索。
三、如何进行纳税咨询？
1、用户可以通过检索咨询库查看已有咨询问题库里是否有与自己准备咨询的内容相同或者相近的问题，咨询库提供按全文检索和咨询问题按税种分类检索两种检索方式。
2、如果咨询库中检索不到想要咨询的内容，用户可以进行新的提问，提问时需要选择“咨询对象”、“是否公开”等相关内容。为了便于有效回复，请详细表述所提交问题的相关内容，同时用户也可以留下本地联系电话、最佳联系时间，以及有效的e-mail地址(以便进行邮件回复)；如果需要，可以粘贴附件。问题提交成功后，可以在“我的问题”列表中可以查看自己所提交过的所有问题的问题号、标题、回复状态以及提交时间等内容。
3、您可以对我们答复的问题进行评价打分，以帮助我们更好的提高回复质量。点击回复后的问题，在页面最下面有打分的功能，您可以选择对应分值对该回复部门进行打分。
四、如何了解我提交的互动信件处理情况？
1、对于要求不公开的信件，在互动信箱中留言时我们提供了“信件编号”和“查询码”，请您做好记录。
2、您可以通过网站中的信件处理情况查询功能，输入您的“信件编号”+“查询码”来查看您的信件处理情况。
五、网站安全及使用常识
使用本网站时，为了保证您的资料安全及使用方便，请尽量遵守以下规则：
1、填写、发布篇幅较长的信息或资料时，最好先将该资料在其他的文本编辑软件（如记事本等）中编辑好，然后复制到相应的网页输入框中。
2、对您在本站注册和使用的所有账号密码请您牢记，并定期修改密码，以保证您的账号密码安全。
3、尽量避免在公共场合（如网吧等）上网登录网上业务系统。
六、浏览网页时怎样调整字号的大小？
在浏览动态网页时，可以根据菜单中“大中小”选择文字的大小,选定您所需要的字体大小。
七、有时网页内容显示不全？
这是由于两个原因引起：一是浏览器版本问题，本网站发布内容最适合的是IE7.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于7.0，建议您下载安装IE7.0系统，安装完成后即可正常显示。另一个原因是浏览器拦截保护设置问题，如果您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。
八、有时网页为什么打不开？
如果您通过局域网上网，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。
如果您通过电话线拨号上网，由于连接带宽的原因，会发生连接不上的问题。
如果您遇到这种问题不要奇怪，有时您只须刷新或重新加载就行，有时需要您换个时间再上网。
九、浏览本网站的最佳分辨率是多少？
最佳分辨率为1024X768
十、网站首页介绍
388365.com互联网站设置主要围绕“政务公开”、“办税服务”、“公众参与”、“税收政策”、“税收宣传”五个主题平台进行设计规划。
网站浏览第一页为388365.com首页，按照内容主要有动态信息区、办税服务、公众参与、税务政策四大块。
1、动态信息区介绍
① 通知公告区--发布最新的通知公告信息；
② 动态新闻区--显示最新的工作动态和税收新闻；
2、办税服务区介绍
①在线办税区--提供网上办税直接通道，包含“电子税务局”、“所得税和汇算清缴一点通”、“纳税人学堂”、“办税地图”；
②办税服务区--办税指南包含“税务登记”、“税务认定”、“发票办理”、“申报纳税”、“证明办理”，为您提供日常的涉税服务；下载中心为您提供涉税表单、软件的下载；
③办税专题区--分专题显示最新的税务政策文件；
④辅助功能区--发票真伪查询、征期日历、土地登记查询、信用等级查询、帮您计税的辅助功能；
3、公众参与区介绍
① 在线访谈--包括在线访谈和互动交流，公布国家总局、省局、市局的最近访谈内容信息，可以查看访谈详细内容和解答问题；您可以参与税官信箱、网站建议信箱和意见征集进行互动交流；
② 纳税咨询区--公布最新解答的税务咨询问题，您可以直接点“我要咨询”进入系统进行咨询。12366热线问题咨询；
③ 互动交流中心--提供局长信箱、税收违法行为检举、税务干部违纪举报等交流信箱，您可以根据需要选择对应的信箱进行网上写信；
4、税收政策区介绍
① 国际税收--主要包括特别纳税调整、非居民税收服务、走出去企业等有关国际税收方面的政策；
② 最新法规--最新发布的政策法规、优惠政策、政策解读；
③ 咨询电话--市局各部门业务咨询电话和下属各机构咨询电话。
