为确保安徽国地税网上联合办税平台在合肥顺利推广上线,分局高度重视,科学部署,并采取多项举措,使得这项工作得以平稳有序向前推进。
一是加强组织领导。为了确保联合办税平台在9月顺利上线,分局成立了国地税网上联合办税平台推广上线领导小组,分管领导牵头负责,统筹安排,科学分工,业务科、纳税服务科具体负责实施,使得此项工作得以平稳有序的开展。
二是加大宣传力度。此项工作要求标准高,时间紧,纳税人知晓度低。因此,分局根据市局要求加大了政策宣传力度,在办税服务厅显要位置张贴了市局上线公告,在咨询台以及各窗口摆放操作指引,供纳税人浏览。另外,电子屏、触摸屏滚动宣传上线各项工作,提高宣传效果。
三是扎实开展培训。8月21日开始,瑶海区分局连续举办了8场国地税网上联合办税平台操作应用培训会,分局干部职工及辖区内部分企业的财务人员参加了培训。分局也组织办税服务厅工作人员有针对性重点地进行了业务培训,培训人员认真听讲,开展互动交流,培训效果明显。
四是搞好后续保障。为了进一步把这项工作做实、做细,分局预约部分纳税人在9月1日当天,通过国地税网上联合办税平台进行了网上办税,截至目前,总计成功申报了5379户。为了更好地为纳税人提供服务保障,对外公布了办税服务厅咨询电话,对纳税人反映的问题都做了详细的登记,并按周进行汇总,同时与培训公司紧密联系,公布培训机构微信群、QQ远程服务号码、24小时客服热线电话等,及时有效地解答纳税人提出的问题。
在分局全体工作人员的共同努力下,网上联合办税平台推广上线工作正平稳有序扎实推进,受到了纳税人的好评。(瑶海分局:余波)