工作职责：负责辖区内办税服务厅标准化建设和办税服务管理；受理纳税申报、税费征收，提供税务登记、社保费缴费登记等办税服务，受理各类依申请事项并根据授权予以办理、传递，受理有关纳税服务的投诉、举报。组织纳税服务调查，税收票证管理、办税服务厅征管资料的整理和归档等。

1.税务登记管理：设立、变更及停复业登记、注销登记受理、报告备案登记、非正常户解除受理。

2.税务认定管理：对纳税人税费种认定等税务资格的认定受理、即时办理或推送审核后办理、反馈。

3.申报纳税管理：受理纳税人或扣缴义务人申报、缴纳、解缴、退还税费等业务。

4.优惠办理：对符合条件的纳税人办理部分减少或全部免除纳税义务的事项。

5.证明办理：为纳税人开具证明其生产经营、纳税情况等税务文书和完税凭证及核销相关文书的业务。

6.宣传咨询：为纳税人和社会公众提供税务政策、办税流程等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等服务。

7.权益维护：需求征集与满意度调查、信息查询、服务投诉、法律救济、信用评价、中介服务及监管。

8.文明服务：办税服务厅建设、文明礼仪、应急处置、优质服务。

9.催报催缴：督促、提醒纳税人按规定办理纳税申报、缴纳税（费）款、报送其他涉税（费）资料和信息。

10.税收票证、代征增值税发票管理。

11.本部门征管资料（含电子化）的采集、整理和归档等。

12.其他工作。