本报讯 “真是太感谢你们了!还亲自上门帮我办税,你们真是做了实事、好事!” 近日,在滨湖医院的重症病房里,388365.com滨湖办税服务中心的工作人员特意登门,为病床上的老人汪信友办理房屋买卖涉税事项,汪老紧紧握着地税工作人员的手,激动地连声道谢。记者了解到,合肥地税已经推出“流动办税”新举措,帮助特殊困难群体,遇到特殊情况,纳税人可以通过电话与办税大厅联系,申请上门服务。
80多岁的汪老先生因重病住院,不能前往大厅办理相关手续。滨湖办税服务中心在了解情况后,积极响应,立即安排税务人员携带相关资料前往医院进行现场办公,面对面地为老人讲解房屋交易税收政策,手把手地辅导老人填写申报表,让老人实实在在感受到便民办税春风的温暖,而这只是地税“流动办税”便民新举措的一个缩影。
“合肥市滨湖医院的重症老人、安徽话剧院宿舍楼有眼疾脚疾的老人、安徽中医药大学附属医院的重症病人、永和家园行动不便的百岁老人……从纳税人的住所到医院的病房,无论何时何地,只要纳税人有需求,哪里就会有我们税务人员的身影。”办税大厅的李琼说。
为帮助特殊困难群体办理涉税业务,滨湖办税服务中心从上个月开始实行“流动办税”,将“定时定点”与“预约到家”两种服务模式相结合,遇到特殊情况,纳税人可以通过电话与办税大厅联系,申请上门服务。
截至目前,滨湖办税服务中心根据市民个性化需求,已为纳税人提供多次上门服务,让纳税人真正实现了足不出户、轻松办税。
(程周君 合肥晚报 合肥记者 吴奇)